Enqueteformulier

Uiteraard hopen we dat U een in meerdere opzichten geslaagde fietsvakantie heeft beleefd. Gaarne verzoeken we U het enqueteformulier in te vullen. Op basis van de door U te verstrekken gegevens zijn we in staat eventuele tekortkomingen recht te zetten en de kwaliteit van de reizen waar nodig te verbeteren.

Uw gegevens:

Naam

Email

Programma / gefietste tocht

1. Uw reis

a. Hoe waardeerd u het programma?

b. Wat vindt u van de dosering van de etappes?

c. Voldeed de reis aan uw verwachting?

d. Heeft u iets gemist in het programma?

Opmerkingen

2. Informatie vooraf

a. Is de informatie in de brochure/op het internet correct?

b. Hoe waardeert u de evt. telefonische verstrekte informatie?

Opmerkingen

3. Informatie tijdens de reis

a. Heeft u met onze routebeschrijving uw weg kunnen vinden?

b. Is het kaartmateriaal adequaat?

Opmerkingen

4. Accommodatie

a. Hoe waardeert u de accommodaties over het algemeen?

Opmerkingen

b. Hoe waardeert u de maaltijden?

Opmerkingen

c. Is de sfeer van de accommodatie(s) naar verwachting?

Opmerkingen

d. Bent u over een of meerdere accommodaties ontevreden?

Zo ja, welke accommodatie(s) en op welke punten?

5. Vervoer
a. Is het bagagevervoer naar tevredenheid uitgevoerd?

Opmerkingen

6. Col d\'Extrême als reisorganisatie:
a. Mist u bepaalde bestemmingen in ons aanbod?

Zo ja, welke?

b. Mist u bepaalde reistypen/activiteiten in ons aanbod?

Zo ja, welke?

c. Het minder positieve van Col d\'Extrême vind ik:

d. Het meest positieve van Col d\'Extrême vind ik:

e. Kunt u aangeven waarom u bij Col d\'Extrême heeft geboekt?